Специалист по работе с клиентами / Customer service advisor

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 60 000 до 60 000 руб.
Москва
1–3 года

Обязанности:

  • Работа с Клиентами по телефону, электронной почте и иным интернет каналам связи;
  • Оперативно реагировать на запросы Клиентов;
  • Рассматривать и разрешать жалобы Клиентов;
  • Передавать пожелания Клиентов ответственным специалистам;
  • Фиксировать информацию по контактам с Клиентами в CRM системе;
  • Общаться и координировать свои действия с внутренними подразделениями.

Требования:

  • Опыт работы с Клиентами в сфере консультирования от 1-ого года и опыт телефонного общения;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Китайский язык (уровень HSK 4);
  • Английский язык (уровень не ниже Upper-Intermediate).

Мы предлагаем:

  • Работу в надежной стабильной компании под известным брендом.
  • Современный офис.
  • «Белая» заработная плата, ДМС.
  • График работы сменный (дневные + ночные смены), на испытательный срок только дневные смены
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.
  • Работу в дружной команде профессионалов.
  • Уникальную международную корпоративную культуру.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Посмотрите другие вакансии из проф. областей