Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Цветной бульвар, Трубная
1–3 года

В GroupM - одной из крупнейших медиагрупп в России и странах СНГ, медийном подразделении транснационального рекламно-коммуникационного холдинга WPP Group, открыта вакансия Инженер технической поддержки

Обязанности:

  • Помощь пользователям в повседневной работе с ПК и другим оборудованием;
  • Установка и замена ПК и другой техники;
  • Выполнение поручений второй линии технической поддержки;
  • Ведение документации и служебных баз данных;
  • Работа с заявками второй линии поддержки (обработка, получение первичных данных, ведение переписки и получение ответов от пользователей)


Требования:

  • Техническое образование;
  • Опыт работы с количеством пользователей на поддержке не меньше 100;
  • Опыт работы в любой системе ServiceDesk;
  • Знание английского на базовом уровне;
  • Знание прикладных программ MS Office - уровень эксперт, windows 7/8/10 - уровень эксперт, MAC OS – уровень базовый (эксперт приветствуется), сетевых технологий и серверных технологий Windows - на базовом уровне;
  • Ответственность, внимательность, пунктуальность,
  • Умение работать в команде, коммуникабельность


Условия:

  • Работа в стабильной международной компании;
  • Официальное оформление и заработная плата (соблюдение ТК РФ);
  • Соц пакет: медицинская страховка для сотрудника со стоматологией, программа «Офисный врач»;
  • Лаундж-зона: настольный футбол,приставка,кофе\чай;
  • Корпоративная столовая, химчистка;
  • Возможность посещения йоги и уроков рисования в офисе компании;
  • Офис класса A+ с панорамным видом в центре - напротив метро Трубная - БЦ "Легенда Цветного";
  • График работы с 9:30 до 18:30 и с 11:00 до 20:00 (пн-пт);
  • Хороший и дружный коллектив.

Адрес

Москва, Цветной бульвар, 2с1, м. Цветной бульвар, м. Трубная
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии