Инженер технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 40 000 до 45 000 руб. на руки
Город
Москва, Чертановская
Требуемый опыт работы
не требуется

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений в Jira (1-ая и 2-ая линия техподдержки)
  • Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием
  • Консультация пользователей по вопросам использования ПО и оборудования
  • Техническое обслуживание оргтехники и своевременная замена расходных материалов.

Требования:

  • Опыт работы в службе Help Desk от 0,5 года
  • Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (DNS, DHCP, FTP, POP, SMTP, IMAP, HTTP)
  • Навыки работы с AD - заведение/редактирование учётных записей пользователей, рабочих станций
  • Опыт администрирования ОС Windows, macOS, Android
  • Опыт настройки настройки VPN и понимание принципов аутентификации
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата
  • График работы - 2/2, с 09 до 22 или 11 до 23
  • Расширенный соц. пакет: компенсация питания, ДМС, cкидка на фитнес сотрудникам компании
  • Уютный и современный офис в 10 минутах ходьбы от м.Чертановская
  • Работа в крутом проекте
  • Молодой коллектив, отсутствие бюрократии
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Высокий уровень самостоятельности.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии

Вакансия в архиве