Менеджер п⁢о продажамВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 50 000 до 50 000 руб. на руки
Москва
1–3 года

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих обращений клиентов в колл-центр интернет -гипермаркета (без холодных звонков и поиска клиентов!!!);
  • Работа непосредственно в магазине вживую с клиентами (выставление товара на витрину, обслуживание клиентов в зале, выдача заказов интернет-магазина);
  • Информирование по текущим заказам, товарам и услугам интернет-гипермаркета (наличие товара, доставка, резервирование, сервисно-гарантийное обслуживание);
  • Дополнительные продажи продуктов и услуг клиентам, продажа особого формата - экспертом, который может помочь правильно подобрать то, что нужно, объяснить, как использовать, сочетать;
  • Разрешение претензий, спорных вопросов и рекламаций в телефонном режиме и режиме онлайн, внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в базу компании;
  • Взаимодействие с внутренними службами компании для разрешения вопросов клиентов и формирования клиентского опыта;
  • Выполнение должностных обязанностей на высоком сервисном уровне!

Опыт и профессиональные навыки:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в продажах, интернет магазине, сотовом ритейле, в колл-центрах: от 6 месяцев;
  • Опыт работы с компьютерной, портативной, бытовой техникой и электроникой: приветствуется;
  • Опыт работы с клиентом в онлайн (звонки, чат, онлайн-консультант) приветствуются;
  • Навыки работы в базе 1С или аналоговых системах приветствуются;
  • Клиентоориентированность, лояльность к компании, в которой работаете;
  • Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта;
  • Образование: высшее, полное среднее.

Личные качества:

  • Коммуникабельность, открытость, отзывчивость;
  • Грамотная, четкая речь, умение слушать и слышать;
  • Высокая обучаемость, про-активность, оптимизм;
  • Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
  • Ответственность, честность и порядочность.

Условия работы:

  • График работы:
    • 1. м. Площадь Ильича (интернет-магазин): 5/2 c плавающими выходными (рабочий день 8-и , 9-и и 10-и часовой) - заработная плата: 50 тыс. рублей
    • 2. м. Динамо (торговый зал): 4/3 с плавающими выходными(с 10.00 до 22.00) - заработная плата: 40 тыс. рублей
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Корпоративное обучение в период интеграции;
  • Возможность карьерного роста;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Оформление по ТК РФ.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии

Вакансия в архиве