Специалист технической поддержки (2 линия)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 35 000 руб. на руки
Москва, Рязанский проспект
не требуется
Обязанности:
  • Прием входящих звонков 2-я линия
  • Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам
  • Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты
  • Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования и вопросам доступа к сети
  • Настройка программного обеспечения удаленно
  • Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети

Требования:

  • Знание принципов работы сетей, основных протоколов и сетевого оборудования
  • Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7, XP
  • Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP)
  • Умение грамотно излагать свои мысли
  • Дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость
  • Желание обучаться

Условия:

  • График работы сменный
  • Полный рабочий день: 2/2 день/день 9.00-21.00, 2/2 день/ночь 9.00-20.00/20.00-9.00
  • Оформление по ТК РФ
  • Бесплатное обучение, тренинги
  • Перспективы карьерного роста
  • Молодой дружный коллектив
  • Форма оплаты: 27000 оклад + 8000 премия
  • На территории работодателя

Адрес

Москва, 1-й Вешняковский проезд, 1с8, м. Рязанский проспект
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии