Портье / Специалист в службу приема и размещения

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 22 000 до 25 000 руб. на руки
Новосибирск, Площадь Ленина
не требуется

Престижный отель крупнейшей мировой сети с превосходным сервисом приглашает в свою команду сотрудника служба приема и размещения.

Требования к Портье:

  • Хороший уровень английского (НЕ НИЖЕ UPPER-INTERMEDIATE), необходим для регулярного взаимодействия с иностранными гостями,
  • Гостеприимство, развитые навыки общения
  • Уверенный пользователь ПК (способность быстро освоить программу OPERA),
  • Хорошая способность справляться с конфликтами и стрессовыми ситуациями,
  • Желание начать и продолжить карьеру в гостиничном бизнесе,
  • Рассматриваем кандидатов без опыта.

Обязанности:

  • Встреча, регистрация гостей, произведение расчетов с гостями.
  • Оперативное и качественное выполнение просьб гостей, ответы на вопросы.
  • Взаимодействие с другими отделами для обеспечения сервиса высокого класса.
  • Выдача поручений консьержам.
  • Презентация услуг, программ, акций и скидок отеля, увеличение продаж.
  • Повышение уровня собственного профессионализма, своевременное прохождение всех обязательных тренингов.
  • Соблюдение строгих стандартов внешнего вида.

Условия:

  • Сменный график: 5/2 (плавающие выходные) с 7 до 15 часов либо с 15 до 23 часов.
  • "Белая" своевременная заработная плата. Премии;
  • Скидки на проживание в отелях Hilton по всему миру;
  • Доступ к он-лайн тренингам Hilton Worldwide University, включающим более 2500 обучающих программ;
  • Участие в корпоративных мероприятиях;
  • Бесплатное питание за счет компании.

Адрес

Новосибирск, Каменская улица, 7/1, м. Площадь Ленина
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Долгополова Татьяна
Телефон:
+7 (383) 2230100
Почта: hr@lrp-hotel.ru
Дата публикации вакансии