Консультант технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Ижевск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем специалистов в Управление клиентского счастья:)!

Основная задача — обеспечить наших клиентов первоклассной поддержкой, чтобы после разговора с нами они положили трубку с улыбкой и благодарностью.


Эта работа подходит тебе, если:

  • Ты планируешь строить карьеру в успешной компании;
  • Тебя привлекает сфера IT, но нет профильного образования;
  • Ты хочешь совмещать работу с обучением или иной занятостью (возможность 0,75 ставки);
  • Ты хочешь быть специалистом, знания и опыт которого ценны для компании, а не обычным оператором call-центра;
  • Или ты еще не определился со сферой профессионального развития, но у тебя есть цель иметь перспективную работу в крупной компании.

Тебе предстоит:

  • стать добрым волшебником, который помогает клиентам наших сервисов даже в ситуациях «ахтунг-караул-капут»;
  • выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам;
  • ознакомиться с особенностями электронного документооборота и спецификой предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности.

Наши требования:

  • врожденная способность помогать людям и быть спокойным в любой ситуации (вы же волшебник);
  • грамотная речь, готовность говорить много;
  • способность запоминать тонны информации в короткий промежуток;
  • высшее образование, неоконченное высшее образование (не менее трех курсов), оконченное среднее специальное образование.

Мы предлагаем:

  • заработная плата на период обучения и дальнейшее повышение;
  • сменный график работы (дневные и ночные смены): мы готовы прийти на помощь нашим клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В перспективе у тебя будет график 5 дней в неделю с плавающим временем начала смен. График составляется с учетом пожеланий на месяц вперед, поэтому ты сможешь планировать все свои дела;
  • на период обучения (три месяца) график с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу;
  • корпоративное обучение;
  • веселые и интересные мероприятия, участие в социальных проектах.

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве