Специалист технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

«Коллектив — это когда вы в курсе планов коллег по поводу совместных проектов!»

В связи с расширением нашей команды мы ищем специалистов технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по телефону, e-mail и через онлайн консультант;
  • Локализация и устранение проблем;
  • Оказание информационной и технической поддержки;
  • Взаимодействие с отделами компании при решении обращений;
  • Регистрация обращений в системе;
  • Составление отчетности по обработанным обращениям;
  • Фиксация отзывов клиентов о качестве услуг.

Что мы хотим видеть:

  • Уверенное знание Windows;
  • Опыт решения технических проблем;
  • Опыт предоставления консультационных услуг дистанционно;
  • Знания английского языка (желательно);
  • Ответственность;
  • Высокую работоспособность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Способность самостоятельно решать поставленные задачи;
  • Готовность к интенсивному обучению;
  • Будет преимуществом, если Вы имеете техническое образование.

Мы предлагаем:

  • Комфортабельный, современный офис;
  • Работу в стабильной, развивающейся компании;
  • График работы 12 часовой (сменный, день/ночь) с 9:00-9:00 или сменный с 15:00 - 02:00.
  • Стоимость 1 смены на период обучения (3-4 часа) - 1500 ₽, на исп. срок 2000 ₽, после окончания исп. срока 3000 ₽. (Суммы указаны "на руки", после вычета налогов). Стандартно в месяце при полной занятости выходит 15-16 смен.
  • Есть возможность неполной занятости;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Своевременную выплату заработной платы;
  • Бесплатное питание (завтраки, обеды, ужины);
  • Комната отдыха - дартс, бильярд, настольный футбол, PlayStation;
  • Кофе, чай и приятная компания в виде молодого дружного коллектива;
  • Адрес офиса: Симоновский вал (Метро Дубровка, метро Автозаводская, МЦК Дубровка).

Адрес

Дубровка, Москва, улица Симоновский Вал, 26А
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 12 октября 2017

Похожие вакансии

Вы откликнулись
55 000-60 000 руб.
Показать контакты
19 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить