Менеджер клиентского сервиса / специалист call-центра

от 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Relaxy Club – e-commerce сервис для заказа услуг массажа на дом или любую другую территорию клиента.

Миссия проекта: подарить нашим клиентам возможность уделять больше времени занятию любимыми увлечениями, больше времени посвящать собственному здоровью за счет организации быстрого доступа к услугам массажа.

Веб-сервис Relaxy Club создавался при участии специалистов по массажу с многолетним опытом работы в клиниках, массажных салонах, фитнес-клубах и SPA-центрах. Мы смогли предусмотреть все потребности клиентов и устранить все возможные барьеры пользования услугами выездных массажистов. Мы создали собственные стандарты качества клиентского сервиса.

Должностные обязанности:

  • Поддержка и консультирование клиентов и сотрудников компании по телефону (входящие звонки), по вопросам предоставляемых услуг компании;
  • Помощь в оформлении заказов для клиентов через CRMсистему
  • Занесение необходимой информации об исполнителях в CRM-систему.
  • Информирование о новинках и акциях
  • Опрос клиентов по качеству предоставляемых услуг
  • БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Требования к соискателю:

  • Умение полно и четко формулировать свои мысли, богатый словарный запас, умение быстро ориентироваться в ситуации, отличная память, умение работать в большом коллективе;
  • Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
  • Доброжелательность, умение корректно и в сжатой форме доносить необходимую информацию;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Внимательность, ответственность, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость;
  • Гражданство РФ.

Условия:

  • График работы 2/2 с 11:00 до 23:00
  • 35 000 р чистыми на руки
  • Работа в офисе, м. Люблино
  • Карьерный рост (возможность стать старшим специалистом call-центра или сменить должность)
  • Оформление по ТК после испытательного срока

Адрес

Братиславская, Люблино, Москва, Белореченская улица, 22/66
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 ноября 2017

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Показать контакты
17 февраля
Вы откликнулись
33 000-38 000 руб.
14 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить