Администратор на ресепшенВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 70 000 до 80 000 KZT на руки
Город
Атырау
Требуемый опыт работы:
1–3 года
Обязанности:
  • Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
  • Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
  • Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
  • Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
  • Принимает и оформляет необходимые документы.
  • Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
  • Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
  • Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
  • Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
  • Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.
Требования:
  • опыт работы в международных отелях
  • знание английского, казахского и русского языков
Условия:
  • своевременная оплата труда
  • трудовой отпуск
  • страхование

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю

Сопроводительное письмо к отклику

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии

Вакансия в архиве