Специалист службы поддержки пользователей со знанием английского языка

от 28 000 до 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве. Мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и снова открываем вакансию оператора на прием входящих звонков.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от пользователей (от англоязычных от 1 до 10 звонков в смену, остальные звонки от русскоговорящих пользователей)
  • консультирование по условиям предоставления сервиса, решение проблем в аренде автомобиля
  • прием обращений и передача информации в профильные отделы
Требования:
  • ОБЯЗАТЕЛЬНО разговорный английский язык
  • опытный пользователь ПК
  • грамотная устная и письменная речь
  • доброжелательность и клиентоориентированность
  • желание развиваться в сфере обслуживания клиентов
  • наличие компьютера, головной гарнитуры, стабильного интернета
Условия:
  • работа на дому
  • обучение, сопровождение супервизором в самом начале работы
  • возможность карьерного роста
  • прием звонков через IP-телефонию
  • дружный коллектив
  • График работы 2/2 12-ти часовой рабочий день по Московскому времени: 09:00-21:00 и 21:00-09:00

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Грамотная речьАнглийский языкПользователь ПКГрамотностьВедение переговоровРабота в командеДеловое общениеТелефонные переговорыОриентация на результатInternet

Адрес

Москва, Павелецкая набережная, 2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 9 августа 2018 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии