Оператор службы поддержки пользователей

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

«Коллектив — это когда вы в курсе планов коллег по поводу совместных проектов!»

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение качественного клиентского сервиса;
  • Поиск и устранение возникших вопросов пользователей;
  • Приём и обработка обращений (телефон/почта/чат);
  • Оказание информационной поддержки пользователей;
  • Взаимодействие с отделами компании при решении обращений;
  • Регистрация обращений в системе;
  • Составление отчётности.

Что мы хотим видеть:

  • Опыт работы в клиентском сервисе или ретейле;
  • Опыт предоставления консультационных услуг дистанционно;
  • Ответственность;
  • Высокую работоспособность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Стремление к самообразованию.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной, развивающейся компании;
  • Адекватное руководство, выросшее из разработчиков;
  • График: сменный график 2/2. Смены с 14:00 до 1:00 или с 21:00 до 9:00.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Своевременную выплату заработной платы;
  • Бесплатное питание (завтраки, обеды, ужины);
  • Метро Дубровка, метро Автозаводская, МЦК Дубровка.

Адрес

Дубровка, Москва, улица Симоновский Вал, 26А
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 декабря 2018 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии